¿Las joyas cambian de color o se oxidan?
No, si se cuidan correctamente. La plata puede opacarse con el tiempo por contacto con perfumes o humedad, pero vuelve a brillar fácilmente con el paño de limpieza incluido en tu Kit Minalicia. Te recomendamos guardarlas en su bolsita protectora después de usarlas.
¿De qué material están hechas las joyas Minalicia?
Nuestras piezas están elaboradas con plata 925 de alta calidad, algunas con baño de oro de 10 y 18k o acabados en rodio para mayor brillo y durabilidad. Cada joya pasa por un proceso de control de calidad para garantizar su belleza y resistencia.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué hago si mi anillo no es de mi talla o si deseo cambiar mi producto?
Puedes solicitar cambio o ajuste dentro de los primeros 15 días naturales después de recibir tu pedido. Solo asegúrate de que el producto esté en perfectas condiciones y en su empaque original. Nuestro equipo de atención te ayudará a resolverlo fácilmente, para esto deberas enviar un correo a [email protected]
